Segurança e Proteção de Dados
Na Edustra, a segurança dos dados da sua escola, dos seus alunos e professores é prioridade absoluta
Como Protegemos Seus Dados
Dados Criptografados
Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Usamos os mesmos padrões de segurança de bancos e fintechs.
Conformidade LGPD
Seguimos 100% a Lei Geral de Proteção de Dados. Seus dados e os dados dos alunos são tratados com o máximo cuidado e transparência.
Servidores no Brasil
Seus dados ficam em servidores seguros localizados no Brasil, garantindo velocidade e conformidade com a legislação brasileira.
Integração Segura (Só Leitura)
Quando conectamos com o sistema da sua escola, apenas consultamos as informações. Nunca alteramos, editamos ou excluímos dados do seu sistema.
Controle de Acesso
Você controla quem acessa o quê. Administradores, professores e alunos têm níveis de permissão diferentes e controlados pela escola.
Auditoria e Transparência
Registro completo de todas as ações na plataforma. Você pode solicitar relatórios de acesso e uso de dados a qualquer momento.
Seus Direitos (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados garante direitos importantes. Veja como cumprimos cada um deles.
- Acesso aos Dados: A escola pode solicitar a qualquer momento quais dados estão sendo armazenados.
- Correção de Dados: Dados incorretos podem ser corrigidos imediatamente pela própria escola ou mediante solicitação.
- Exclusão de Dados: Ao cancelar o serviço, todos os dados são excluídos em até 30 dias, conforme a LGPD.
- Portabilidade: A escola pode exportar seus dados a qualquer momento em formatos padrão de mercado.
- Não Compartilhamento: Nunca vendemos, compartilhamos ou cedemos dados para terceiros. Seus dados são seus.
- Consentimento: Todas as coletas de dados são feitas com consentimento explícito e finalidade clara.
Perguntas Sobre Segurança
Quem tem acesso aos dados dos alunos?
Apenas a equipe autorizada da escola (administradores, coordenadores e professores com permissão). A equipe Edustra só acessa em caso de suporte técnico, com autorização da escola.
O que acontece com os dados se cancelarmos?
Todos os dados são excluídos permanentemente em até 30 dias após o cancelamento. Antes disso, a escola pode exportar todos os dados.
A Edustra vende dados para terceiros?
Nunca. Não vendemos, compartilhamos ou usamos os dados da escola ou dos alunos para qualquer finalidade comercial além do serviço contratado.
Como funciona o backup dos dados?
Fazemos backups automáticos diários. Em caso de problema técnico, os dados podem ser restaurados rapidamente.
Tem Mais Perguntas Sobre Segurança?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer dúvida sobre como protegemos os dados da sua escola.