Política de Privacidade

1. Introdução

A Edustra ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel, plataforma web e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Coletamos informações que você ou a escola contratante nos fornecem diretamente:

• Nome completo e endereço de e-mail
• Turma e informações de perfil educacional
• Histórico de estudos e preferências
• Redações e respostas de exercícios enviadas na plataforma

2.2 Informações de Uso

Coletamos automaticamente:

• Dados de interação com o aplicativo e plataforma web
• Progresso nos estudos, pontuações e tempo de estudo
• Padrões de navegação e uso de funcionalidades
• Informações técnicas do dispositivo

2.3 Dados de Menores de Idade

Os dados de alunos menores de 18 anos são coletados e tratados com consentimento da escola contratante e dos pais ou responsáveis legais, conforme a LGPD. Aplicamos minimização de dados, coletando apenas o estritamente necessário para a prestação do serviço educacional.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Personalizar a experiência de aprendizado
• Fornecer recomendações de estudo e conteúdo adaptado
• Acompanhar progresso e desempenho dos alunos
• Gerar relatórios de desempenho para a escola contratante
• Corrigir redações e fornecer feedback por meio da IA
• Operar o assistente de estudos com inteligência artificial
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Fornecer suporte ao cliente

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Escola Contratante: Dados de progresso e desempenho dos alunos são compartilhados com a escola que contratou o serviço, conforme configurado pela própria escola
• Provedores de Serviço: Com terceiros que nos ajudam a operar nossos serviços (hospedagem, processamento de IA), sob acordos de confidencialidade
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
• Consentimento: Quando você autoriza expressamente

5. Inteligência Artificial e Dados

A Edustra utiliza inteligência artificial para correção de redações, assistência nos estudos e geração de conteúdo educacional. Os dados enviados à IA (textos de redações, perguntas, imagens de exercícios) são processados exclusivamente para fornecer o serviço contratado. Não utilizamos dados dos alunos para treinar modelos de IA de terceiros. A escola contratante define os limites e escopo de atuação da IA.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados em trânsito e em repouso, controles de acesso baseados em função, monitoramento regular de nossa infraestrutura e servidores seguros.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade de dados para outro fornecedor
• Obter informações sobre uso compartilhado dos seus dados e finalidades

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado ao final desta política.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após o término da relação contratual com a escola, os dados dos alunos serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo obrigação legal em contrário.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos a escola contratante sobre alterações significativas por meio da plataforma ou por e-mail. O uso continuado de nossos serviços após tais alterações constitui aceitação da política revisada.

10. Contato